представитель компании BLOCK

г. Москва, улица Перовская, дом 1, (495) 730-02-88
Аватара пользователя
aimol
ClubMan
ClubMan
Сообщения: 1302
Вкатился: 04 окт 2007, 13:40
Имя: Дмитрий
Пол: Муж.
Авто: другая
Двигатель: 3.0

Re: ответ ГК БЛОК

Сообщение aimol » 18 июл 2008, 09:32

BLOCK писал(а):Вечер добрый, aimol!
В нашем дилерском центре, равно как и в любом другом официальном СЦ, подобные операции не производятся и как опция, к сожалению, на Volvo S40 данные сидения не идут.


А на Ы60 есть такие сиденья? Знаю, что есть на Ы80, но они великоваты для сороковки
Варю яйца и продаю по цене сырых, чтобы быть в наваре.

Аватара пользователя
BLOCK
VOL** ****
Сообщения: 46
Вкатился: 30 июл 2007, 13:46

ответ ГК БЛОК

Сообщение BLOCK » 21 июл 2008, 16:54

Здравствуйте!
to dima0303
Установка данной опции возможна только на заводе-изготовителе при покупки нового автомобиля Volvo.

to aimol
Ни на S40, ни на S60 вентилируемые сидения, к сожалению, не идут как опция. Как Вы указали, их установка как опция возможна только на S80.
С уважением,
Александр Галкин
отдел по работе с клиентами
ГК БЛОК

Аватара пользователя
VamPiro
Наш человек
Сообщения: 595
Вкатился: 03 окт 2007, 16:13
Имя: Вячеслав
Пол: Муж.
Авто: volvo xc90
Двигатель: 2.5T AWD
Цвет: Млечный путь
Год: 2007
Клубная атрибутика: рамки s40club
Откуда: Зеленоград
Контактная информация:

Сообщение VamPiro » 21 июл 2008, 22:50

Есть вопрос.
Последнее время педаль тормоза иногда становится жёсткой, ход уменьшается. Усилие на педаль требуется бОльшее, чем обычно.
Эффект плавающий.
Что надо менять и во сколько это обойдётся?
Машина 1998г
Была S40-T4 200лс(B4194T), выросла и стала XC90 210лс

Аватара пользователя
BLOCK
VOL** ****
Сообщения: 46
Вкатился: 30 июл 2007, 13:46

ответ ГК БЛОК

Сообщение BLOCK » 22 июл 2008, 12:51

Здравствуйте VamPiro!

Как мы понимаем (если судить по Вашей подписи на форуме) у Вас Volvo S40 с двигателем T4 (200 лс), на которую устанавливаются вакуумно-гидравлические тормоза.
Для решения проблем с тормозами имеются специальные ремонтные наборы.
Но для определения причины "жесткой" педали тормоза нужна диагностика, т.к. причин этой неисправности может быть несколько.
С уважением,

Александр Галкин

отдел по работе с клиентами

ГК БЛОК

Аватара пользователя
Yorck
Пилот НЛО
Пилот НЛО
Сообщения: 1226
Вкатился: 12 окт 2007, 19:01
Имя: Ванька
Пол: Муж.
Авто: другая
Год: 2011
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Сообщение Yorck » 24 июл 2008, 01:38

Доброго времени суток. Случилась неприятность, мне стукнули мою машину(S40-II 2006 г.в). Из повреждений: заднее левое крыло, фара, бампер. Вопрос: долго ли ждать запчастей и какая очередь в кузовной цех?!
MINI Cooper S JCW

Аватара пользователя
BLOCK
VOL** ****
Сообщения: 46
Вкатился: 30 июл 2007, 13:46

ответ ГК БЛОК

Сообщение BLOCK » 24 июл 2008, 13:10

Здравствуйте Yorck!

Пожалуйста, укажите страховую компанию и VIN автомобиля.
Постараемся для Вас без очереди сделать. А вот по поводу сроков поставки з/ч точно будет известно только после их заказа.
С уважением,

Александр Галкин

отдел по работе с клиентами

ГК БЛОК

Аватара пользователя
Адвокат
ClubMan
ClubMan
Сообщения: 1981
Вкатился: 17 мар 2007, 03:00
Имя: Дэн
Пол: Муж.
Авто: volvo s40-II
Двигатель: 2.4
Цвет: смородинка
Год: 2007

Сообщение Адвокат » 24 июл 2008, 13:51

Есть такая проблемка: недостаточно эффективное охлаждение воздуха системой климат-контроля
Проявляется следующим образом: добиться прохлады в машине можно только поставив температуру климата на 16 градусов... дует холодным воздухом, не забортным это точно... а вот установка температуры на более высокую температуру приводит к тому, что климат работает неэффективно.
Возможно тема известная и сможете подсказать "на вскидку"

Понимаю, что скорее всего надо приезжать на диагностику. В связи с этим более конкретные вопросы: если подъехать к вам в эти выходные, необходимо ли записываться заранее? сколько будет стоить диагностика? до скольки работаете и т.п.?

С уважением :)
я не судья своим врагам...
и пусть Господь к вам будет милосерден

Аватара пользователя
Yorck
Пилот НЛО
Пилот НЛО
Сообщения: 1226
Вкатился: 12 окт 2007, 19:01
Имя: Ванька
Пол: Муж.
Авто: другая
Год: 2011
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: ответ ГК БЛОК

Сообщение Yorck » 24 июл 2008, 20:26

BLOCK писал(а):Здравствуйте Yorck!

Пожалуйста, укажите страховую компанию и VIN автомобиля.
Постараемся для Вас без очереди сделать. А вот по поводу сроков поставки з/ч точно будет известно только после их заказа.


страховая у меня Стандарт-Резерв, VIN YV1MS665972263428. Скажите, а оформить страховой случай у Вас в салоне можно (например как это делает Musa: там есть менеджер, который занимается страхованием и всем что с этим связано, в т.ч и оформлением страховых случаев). Буду очень Вам благодарен!
MINI Cooper S JCW

Аватара пользователя
BLOCK
VOL** ****
Сообщения: 46
Вкатился: 30 июл 2007, 13:46

ответ ГК БЛОК

Сообщение BLOCK » 25 июл 2008, 14:50

Здравствуйте Yorck!
Оформление страхового случая возможно так же в нашем СЦ "Блок Моторс" - там есть удаленное урегулирование убытков, в лице Смирнова Алексея.
Направление нужно выписать на "Блок Ампель Авто".
Для уточнения деталей и согласования времени посещения нашего СЦ, пожалуйста, свяжитесь с отделом удаленного урегулирования убытков по тел.(495) 730-0282.
С уважением,

Александр Галкин

отдел по работе с клиентами

ГК БЛОК

Аватара пользователя
BLOCK
VOL** ****
Сообщения: 46
Вкатился: 30 июл 2007, 13:46

ответ ГК БЛОК

Сообщение BLOCK » 25 июл 2008, 16:04

Адвокат писал(а):Есть такая проблемка: недостаточно эффективное охлаждение воздуха системой климат-контроля...

День добрый, Адвокат!
Вероятными причинами могут быть:
1) забит салонный фильтр,
2) при движении в пробке высокая температура двигателя из-за грязных радиаторов, поэтому модуль двигателя не дает включить компрессор кондиционера,
3) в некоторых комплектациях автомобилей при открытом окне отключается компрессор,
4) мало хладагента в системе,
5) неисправны механизмы переключения потоков и проч.
Записываться на диагностику необходимо заранее, график работы - каждый день с 9:00 до 21:00.
Стоимость первичной диагностики около 980 руб.
С уважением,

Александр Галкин

отдел по работе с клиентами

ГК БЛОК

Аватара пользователя
Адвокат
ClubMan
ClubMan
Сообщения: 1981
Вкатился: 17 мар 2007, 03:00
Имя: Дэн
Пол: Муж.
Авто: volvo s40-II
Двигатель: 2.4
Цвет: смородинка
Год: 2007

Сообщение Адвокат » 25 июл 2008, 21:09

Спасибо за ответ... буду звонить, записываться... ждите в гости :)
я не судья своим врагам...
и пусть Господь к вам будет милосерден

Аватара пользователя
Yorck
Пилот НЛО
Пилот НЛО
Сообщения: 1226
Вкатился: 12 окт 2007, 19:01
Имя: Ванька
Пол: Муж.
Авто: другая
Год: 2011
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: ответ ГК БЛОК

Сообщение Yorck » 01 авг 2008, 09:20

BLOCK писал(а):Здравствуйте Yorck!
Оформление страхового случая возможно так же в нашем СЦ "Блок Моторс" - там есть удаленное урегулирование убытков, в лице Смирнова Алексея.
Направление нужно выписать на "Блок Ампель Авто".
Для уточнения деталей и согласования времени посещения нашего СЦ, пожалуйста, свяжитесь с отделом удаленного урегулирования убытков по тел.(495) 730-0282.


Вы не поверите, но такого отдела и человека девушки с рецепшина Volvo отыскать не смогли! :shock:
MINI Cooper S JCW

Аватара пользователя
BLOCK
VOL** ****
Сообщения: 46
Вкатился: 30 июл 2007, 13:46

ответ ГК БЛОК

Сообщение BLOCK » 01 авг 2008, 09:54

Yorck, еще раз здравствуйте!
По телефону мы уже обсудили, как найти специалиста по удаленному урегулированию убытков :oops:
На всякий случай так же даю ссылку по услуге "УУУ" на нашем сайте для всех интересующихся.
С уважением,

Александр Галкин

отдел по работе с клиентами

ГК БЛОК

Аватара пользователя
Yorck
Пилот НЛО
Пилот НЛО
Сообщения: 1226
Вкатился: 12 окт 2007, 19:01
Имя: Ванька
Пол: Муж.
Авто: другая
Год: 2011
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Сообщение Yorck » 01 авг 2008, 09:55

Да, все нормально.
MINI Cooper S JCW

Аватара пользователя
Simon Felix
ClubMan
ClubMan
Сообщения: 54
Вкатился: 26 мар 2008, 19:01
Имя: Кирилл
Пол: Муж.
Авто: volvo s40-II
Двигатель: 1.8
Цвет: Orinoco Blue
Год: 2008
Откуда: ЮЗАО
Контактная информация:

Re: ответ ГК БЛОК

Сообщение Simon Felix » 01 авг 2008, 10:15

BLOCK писал(а):Здравствуйте Yorck!
Оформление страхового случая возможно так же в нашем СЦ "Блок Моторс" - там есть удаленное урегулирование убытков, в лице Смирнова Алексея.
Направление нужно выписать на "Блок Ампель Авто".
Для уточнения деталей и согласования времени посещения нашего СЦ, пожалуйста, свяжитесь с отделом удаленного урегулирования убытков по тел.(495) 730-0282.

Александр, подскажите, пожалуйста, планируется ли партнерство Прогресс-Гаранта с УУУ?
Пока мы ругаем нашу жизнь, она проходит!


Вернуться в «БЛОК АМПЕЛЬ»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость